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수집 방법
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고객 문의 및 민원 처리
이용자의 질문, 요청, 불만사항에 대한 확인 및 답변
분쟁 발생 시 사실 확인을 위한 기록 보존
서비스 개선 및 품질 향상
서비스 이용 통계 분석
신규 서비스 및 기능 개선 참고자료
법령 준수 및 안전한 이용 환경 조성
법정 의무 준수, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응
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단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
관련 법령에 따른 보존
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대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
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이용자가 별도로 동의한 경우
동의 시 명시한 기간 동안 보관
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개인정보 열람 요청
개인정보 정정·삭제 요청
개인정보 처리 정지 요청
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법령에서 정한 경우에는 열람·정지·삭제가 제한될 수 있으며, 이 경우 사유를 안내합니다.
파기 절차
개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 별도의 DB로 옮기거나 분리 보관 후 관련 법령에 따른 기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.
파기 방법
전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
출력물 등 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리
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공고일자: 2021년 9월 21일
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